よくある質問と回答一覧
有限会社モリエンジニアリングにお問い合わせのあるよくある質問をまとめました。ご参考にしてください。
その他分からないことがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
- Q.断水無しで工事はできますか?
- A.コメント情報を頂ける予定。
- Q.依頼者の秘密は守られますか?
- A.もちろんでございます。
お客様に関するすべての情報は、お問い合わせの段階から機密事項として慎重にお取り扱いさせていただいております。
また、作業スタッフ全員と守秘義務に関する契約を取り交わし、写真つき登録証の携帯を義務付けております。 - Q.落ちない汚れはありますか?
- A.清掃作業では、すべての床や壁を新品のように回復できるわけではありません。
シミやキズ、ヤケ等の変色・変質してしまった箇所につきましては、元に戻らない場合がございます。 - Q.作業中の立ち会いは必要ですか?
- A.特にお立ち会いいただく必要はありませんが、お客様のご要望であれば、お立ち会いいただくことも可能です。作業内容を現場でご説明させていただくことも可能ですので、お気軽にご相談ください。
- Q.なるべく安くしたいのですが
- A.時間指定などの制約条件が少ない方が効率よく作業ができ、費用をお安くさせていただく事が可能です。
お打ち合わせの際にお見積り金額を低くするためのご相談にも応じさせていただきますので、お気軽にご相談ください。 - Q.追加料金が発生することはありますか?
- A.作業にかかる料金につきましては、使用薬剤なども含め、お見積もりの段階で明確にし、ご提示・ご説明させていただきます。
作業内容等に変更がない限り、お見積り後の追加料金は発生いたしません。
作業を進めていく上で追加作業等が必要になった際には、作業前に必ず確認させていただき、承諾をいただいてから作業いたします。 - Q.見積もりは無料ですか?
- A.お見積りは無料でお出しさせていただいております。
相見積りにも対応させていただきますし、現在、他の業者様にご依頼されていらっしゃるお客様が、現状との比較のためのお見積り依頼をご希望の場合も対応させていただきます。
なお、業務のお見積りは単純に金額だけでは判断しきれない部分がございます。
できればお見積りの内容について詳しくご説明させていただけましたらと思いますので、お気軽にご相談ください。
お電話でのお問い合わせ
お急ぎの方は、お電話でお問い合わせいただきますようお願い申しあげます。
まずはお気軽にご連絡してください。
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